🎧

Centre de support

Un problème, une question ou une suggestion ? On est là pour t'aider.

Serveur Discord

Rejoins la communauté et obtiens de l'aide en direct.

Recommandé
✉️

Email

[email protected]

Cliquer pour copier
💬

Chat en direct

Discute avec l'équipe en temps réel.

En ligne
📩

Formulaire

Décris ton problème en détail.

24/7
📩 Nous contacter
Ou est-ce envoyé ? Ton message arrive directement sur notre serveur Discord (salon #support) et est sauvegardé dans notre base de données. Nous te répondrons par email ou Discord.
❓ Questions fréquentes
Comment lier mon compte Discord au site ?
Utilise la commande /mytoken sur le serveur Discord. Tu recevras un lien de connexion en MP. Clique dessus et tu seras automatiquement connecté.
Mes stats ne se mettent pas à jour
Les stats sont rafraîchies automatiquement après chaque partie. Si tes stats sont bloquées, vérifie que ton profil Riot est public (Paramètres Riot → Confidentialité → « Masquer mon historique de parties » désactivé).
Comment créer un pari ou une session ?
Connecte-toi d'abord avec /mytoken. Ensuite, va dans l'onglet CompétitionSessions et clique sur « Créer une session ». Pour les paris VCT, ils sont ouverts par les admins lors des matchs officiels.
Je veux signaler un joueur ou un comportement toxique
Contacte un modérateur sur le serveur Discord ou utilise le formulaire ci-dessus avec le sujet « Autre » en précisant le pseudo du joueur concerné.
Le bot ne répond plus sur Discord
Vérifie que le bot est en ligne (indicateur vert dans le footer du site). Si le problème persiste, le bot est probablement en maintenance. Patiente quelques minutes ou contacte-nous.
Comment proposer un partenariat ?
Envoie-nous un email à [email protected] avec les détails de ta proposition ou utilise le formulaire avec le sujet « Partenariat ».